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近日於各大媒體版面看到一則心痛的虐童至死新聞，一位四歲的小女孩跟著單親媽媽從南部北上到台北投靠表姐，因小孩哭鬧，媽媽的表姐們就動手修理小女孩，在事情發生前，附近的店家曾發現該小女孩全身瘀青，並跟他們要東西吃，經報警後，警方以走失案件處理，卻未能更進一步的了解，而造成遺憾。
身為公寓大廈服務人員，接觸的是集合式住宅，一棟集合式住宅裡住著各式各樣的人員，而公寓大廈每年於委員會改選報備時僅於報備表格中特別要求加註單身的獨居老人，卻忽略了更多的弱勢家庭，對於弱勢家庭或人員，有無特別關心及注意呢？他們是需要被關懷、被救助的。
我一直在思考，如果在我們服務的社區如果發生了這一類的事，我們能預防嗎？我們能向有關單位先行通報求助嗎？現場服務人員的機靈及敏銳度，能否嗅出端倪，防患於未然，管理中心是第一線的服務人員，對於集合式住宅的住戶其生活情況最為了解，對於弱勢的住戶多一分關心，即時通報里長或社會局，或許悲劇就可以避免，可以做得到嗎?
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